Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Comment et quand obtenir ma dernière facture après résiliation?

Karine G.
Karine G.

Karine G.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
J'ai résilié ma ligne et je n'ai plus accès à mon service client. Je viens juste d'être prélevée pour le mois de mai. Vais-je recevoir une facture de clôture avec remboursement du trop perçu? Et si oui, puis-je connaitre la date?
Merci

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
7
94000 / 180000
points
Equipe

Bonjour Karine,

Votre facture de clôture sera éditée début juin et vous sera adressée par courrier.
Je vous confirme que vous serez bien remboursée du nombre de jours pour lesquels le forfait n'a pas été utilisé suite à la résiliation de votre contrat.
Bonne fin de journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?