Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

mobile bloqué besoin code puk mais ils m'envoient mon code par sms sur mon mobile bloqué?

pauline B.
pauline B.

pauline B.

Niveau
0
1 / 100
point

carte sim bloqué donc demande du code puk
quand je me connecte à l'espace client ils m'envoient mon code pour me connecter sur mon mobile alors que celui ci est bloqué !! comment faire ?

Réponse

DAMIEN V.
DAMIEN V.

DAMIEN V.

Niveau
3
4750 / 5000
points

Bonjour Pauline,

Lors de la souscription, vous recevez votre carte SIM a détacher d'un support (format carte bancaire) qui est a conserver précieusement.
Je vous invite a regarder au dos de celui-ci où normalement est indiqué votre code PUK.

Bonne journée

Dams

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?