Question en attente de réponse
Pas de réseau à l'étanger (Suisse) malgré l'option internationale activée; comment faire??
Bonjour,
Je suis actuellement en Suisse. L'option internationale est activée mais je n'ai pas de réseau. Lors de la recherche de réseau, Swisscom et Sunrise sont des réseaux "interdit" et pour Salt "la carte SIM ne me permets pas d'accéder aux données". Ce blocage vient bien de la carte SIM, quand je change de portable même problème...alors que ma sœur et mon beau-frère, clients chez vous avec option internationale activée, y arrivent très bien avec leur portable... pouvez-vous m'aider rapidement? je me retrouve à l'étranger sans portable... merci d'avance.
Réponses
Bonjour Marine,
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Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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M.de prélèvement
Bonjour Par erreur j ai fait rejeter mon dernier prélèvement et ma banque me demande le numéro de mandat afin de vérifier si les prochains prélèvements vont bien se présenter... -
à ce jour je n'ai pas reçu ma carte Sim
Mme SKANDER Hassina, n° de portable 0750535037 -
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