Question en attente de réponse
Bonjour je suis un nouvel abonné et je souhaite connaitre mon réseau pour être sur orange?
Bonjour J'ai pris NRJ mobile pour obtenir la meilleure réception possible à mon domicile. Mon portable est mon outil de travail, il me semble que la meilleure réception est obtenue chez Orange. Pouvez-vous me dire sur quel opérateur je suis actuellement? car la réception est très faible et la 4G quasi nulle. Merci
Réponses
Bonjour Bruno,
Je vous invite a contacter votre service client qui saura vous renseigner et le cas échéant basculer votre ligne sur le réseau d'un autre opérateur.
Bonne journée
Dams
Bonjour,
Bruno, j'ai réalisé une mise à jour technique sur votre ligne afin de vous garantir le meilleur accès à vos services.
Je vous envoie un message privé dans un souci de confidentialité.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Merci pour votre réactivité j'ai bien changé sur Orange ... j'ai pris le même abonnement pour ma femme qui reste sur SFR .. même GSM que moi et manifestement SFR passe mieux qu'Orange ... je vais rester comme ça quelques temps pour vérifier que j'ai fais le bon choix ! en tout cas merci pour vos actions !
Merci à toute vos équipe pour votre réactivité !
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