Question en attente de réponse
bonjour je voudrais suspendre mon abonnement et les prelevements comment procedez svp?
bonjour je voudrais suspendre mon forfais nrj mobile ainsi que les prélèvements. comment faire? avez vous un vrai numéro de téléphone avec une vrai conseillère qui pourrez m'aider merci
Réponses
Bonjour Stéphanie,
Je vous invite à contacter votre service client pour faire le point avec eux.
Pour les abonnés NRJ Mobile : en cas de problème composez le 675 200 (prix d'un appel normal). > Depuis un poste fixe : 0 969 360 200 (appel non surtaxé). A noter : ces deux derniers services sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 22h, hors jours fériés.
Bonne journée
Dams
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