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J'ai le forfait cdiscount 40go a 9.99Euros comment basculer de sfr a orange?
Le reseau SFR est instable zones blanches .....déconnexion intempestives...Comment basculer vers un autre réseau orange ou bouygues?
Cordialement
Bonjour Corinne,
Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.
Bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
Bonjour Corinne,
Il suffit d'appeler le service client.
Il se chargeront de basculer votre ligne sur le réseau le plus optimal chez vous.
Bonne journée
Dams
Bonjour Corinne,
Je constate que vous avez pris contact avec le service technique afin de retrouver une qualité de service optimale.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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