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Cette question a été résolue

chagement de réseau de sfr à bouygues?s

HUGUETTE D.
HUGUETTE D.

HUGUETTE D.

Niveau
0
4 / 100
points

J ai pas de couverture reseau sfr , je souhaiterai passer dés que possible chez bouygues .jai appeler sur le service assistance client qui ne repond pas? Merci de m informer des démarches à suivre sinon je resilirai chez nrj mobile

DAMIEN V.
DAMIEN V.

DAMIEN V.

Niveau
3
4750 / 5000
points

Bonjour Huguette,

Quand vous souscrivez à une offre NRJ Mobile, vous n'avez pas de Service Client téléphonique inclus dans votre forfait. Toutes les demandes sont traitées sur notre espace communautaire de l'assistance mobile comme vous faites actuellement.
Je vous invite à patienter afin qu'un conseiller puisse prendre en charge votre demande ici.

Bonne journée

Dams

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Réponses

Bonjour Huguette,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Merci,

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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