Question en attente de réponse
J ai des problèmes avec sfr ou j habite. Pouvez vous me passer sur Orange. Merci?
Sur le réseau sfr 4g je capte bien mais chez moi sfr est en 3g et 2g et la impossible d appeler ou recevoir. Pouvez vous vérifier ou me mettre sur le réseau Orange. Merci?
Réponses
Je ne sais si vous avez effectué quelque chose mais tout est revenu correct
Bonjour Christian,
Nous avons rencontré un incident réseau lundi et mardi. Peut être que le dysfonctionnement que vous avez rencontré y est lié.
Dans tous les cas, je vous remercie d'avoir pris le temps de revenir sur votre fil de discussion pour nous avertir que vos services étaient rétablis.
N'hésitez pas à ouvrir une nouvelle demande si besoin.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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