Question en attente de réponse
ma maman de 80 ans a bloqué son espace client orange suite à 3 erreurs de mots de passe que faire ?
Bonjor Madame ou Monsieur
Ma maman de 80 ans a bloqué l'accès à son espace client orange après plusieurs erreurs de mots de passe.
Son espace client orange est bloqué et elle ne peut plus recevoir ni envoyer de mails elle vit seule et c'est son seul moyen de communiquer que dois je faire pour l'aider svp merci par avance
Réponse
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Bonjour Danielle,
Le numéro que vous avez indiqué ne correspond pas à une ligne abonnée auprès de nos services.
Dans ce cas, je vous invite à contacter le Service Clients de l'opérateur concerné afin que vous puissiez bénéficier d'une assistance.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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