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Question en attente de réponse

Pourquoi je n'arrive plus a émettre des appels alors que je peux envoyer ou recevoir des SMS ? J'ai du réseau pourtant

SANDRA B.
SANDRA B.

SANDRA B.

Niveau
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3 / 100
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Les appels me sont refusés

Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
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218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sandra,

Il n'y a aucune suspension de services sur votre ligne. Pouvez-vous me décrire ce qu'il se passe lorsque vous tentez d'émettre un appel ?
Depuis quand rencontrez-vous cette anomalie ?
Avez-vous la possibilité de tester votre carte SIM dans un autre téléphone ?

Je reste disponible sur ce fil.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sandra,

N'ayant pas eu de réponse à mes messages, je ferme notre fil de discussion.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile en ouvrant une nouvelle demande.
Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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