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Cette question a été résolue
J'ai tenté de reparamètrer avec les réponses en ligne mais rien n'y fait
J'attends vos suggestions svp
Merci d'avance
Bonjour Annie,
Je prends en charge votre demande. Pouvez-vous me confirmer que vous avez bien suivi cette FAQ pour configurer vos adresses e-mails ? :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728812-configu...
Si cela ne fonctionne pas, pouvez-vous m'indiquez si votre connexion internet en 3h/H ou 4G, est bien fonctionnelle ?
Je vous remercie par avance pour ces précisions.
Dans l'attente, je vous souhaite un bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Lien reçu d'Anaïk inefficace.
la 3G,H, 4G, fonctionnent mais impossible de télécharger mes mails depuis le 14/05?
Merci de me contacter soit par mail soit sur mon tél portable.
Bonjour Annie,
Je vous propose de vous appeler et de vous mettre en relation avec un technicien.
Pour que nous puissions prendre contact, je viens de vous envoyer un message sur votre adresse e-mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Annie,
Suite à notre échange par mails et notre contact téléphonique ce jour, j'ai pu vous mettre en relation avec notre support technique pour qu'un technicien puisse vous guider dans le paramétrage de vos adresses e-mails.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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