Bonjour Joanne,
Je constate que votre ligne s'est activée hier. Les services peuvent prendre jusqu'à 48h pour s'activer lors d'une portabilité de numéro. Il est recommandé de redémarrer régulièrement le téléphone pour la mise à jour avec le réseau.
Pouvez-vous me préciser si vous rencontrez des anomalies également sur d'autres services ? SMS, appels ?
Est-ce que ce problème de connexion web est présent quel que soit l'endroit où vous vous trouvez ?
Je vous remercie par avance pour ces précisions.
Bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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