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Question en attente de réponse

j'ai une très mauvaise réception reseau , pouvez vous me basculer sur le reseau orange svp ?

YANNICK F.
YANNICK F.

YANNICK F.

Niveau
0
8 / 100
points

Je suis client chez vous depuis le mois de fevrier , et j'ai une très mauvaise qualité de réseau , je sais que le reseau Orange dans mon village fonctionne correctement , donc j'aimerais que vous me basculiez dessus svp

Réponses

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Yannick,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.

Très bonne journée Yannick.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Yannick,

Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Très bonne journée Yannick.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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