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Question en attente de réponse

impossible d activer l option voyage sur mon espace client, je part en espagne prochainement et je souhaite l activer

FABIEN M.
FABIEN M.

FABIEN M.

Niveau
0
1 / 100
point

j'aimerai avec l option bloqué pour ne pas depasser mon enveloppe

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Fabien,

Après vérification sur votre ligne, je constate que vous bénéficiez des appels, SMS et MMS en illimités ainsi que de 5Go d'Internet en cas de voyage en UE et DOM.

De ce fait, l'option internationale n'est pas nécessaire et vous ne risquerez pas de hors forfait lié aux connexions WEB. En effet, sans option internationale, les connexions se bloquent automatiquement une fois vos 5Go consommés.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Très bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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