Question en attente de réponse
Quel réseau utilise CDiscount mobile?
Bonjour,
Je viens de souscrire à une offre CDiscount Mobile et j’airais Voulu savoir quel est le réseau utilisé ?
Dans le téléphone est juste indiqué EI Telecom?
J’aurais besoin d’avoir le code EPN du réseau. C’est pour la carte sim d’un robot tondeuse.
Merci pour votre réponse.
Réponses
Bonjour Céline,
Je vous informe que vous êtes positionné sur le réseau SFR .
Pouvez-vous m'apporter quelques précisions concernant votre demande de code EPN votre demande s'il vous plaît ?
Bonne journée
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour,
Serait il possible de passer sous le réseau Orange car SFR ne capte pas bien chez nous.
Je n’ai besoin que d’un forfait internet. L’utilisation de cette carte sim est pour un robot tondeuse.
Il me faudrait les codes APN pour pouvoir le commander à distance.
Cordialement
Bonjour Céline,
Une vérification de la couverture réseau sur votre secteur a été effectuée.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
L'opération est gratuite et ne nécessite aucun changement de carte Sim.
Afin d'accéder à Internet et MMS sur votre mobile, je vous invite à vérifier le paramétrage de celui-ci en suivant les indications de la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809
Quelques actions sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
- désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile
- installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres)
- saisissez toutes les données en minuscule
- activez les données mobiles
- renseignez dans Type d'Authentification : cochez "aucun"
- renseignez dans Type d'APN : default pour le paramétrage internet
- renseignez dans Type MVNO : GID pour le paramétrage internet et MMS
- Eteignez et rallumez le mobile
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,
Après vérification, il n’y a pas de changement. Le réseau est toujours EI Telecom et je suis en Edge.
Je n’ai pas trouvé sur l’iphone 3G ou il faut rentrer les paramètres comme vous m’avez indiqué.
Cordialement
Bonjour Céline,
Je vous rassure, le changement de réseau a bien été effectué,
EI Telecom correspond à notre marque, cela est normal que cela apparaisse en haut de votre écran.
Le lien que je vous ai communiqué vous permet de sélectionner le modèle de votre mobile afin d'obtenir les bons parametrages.
Je vous invite donc à cliquer sur le lien afin de pouvoir paramétrer votre mobile.
Je vous invite également à éteindre et à rallumer votre mobile afin de mettre à jour votre réseau.
Bonne journée,
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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