Bonjour Anne-Marie,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant la présence de coupure en communication sur votre Samsung Galaxy J3 2016.
Pouvez-vous effectuer un test croisé en insérant votre carte sim dans un autre mobile et m'indiquer si l'anomalie est toujours présente ?
Cette anomalie est-elle localisée ou intervient-elle n'importe où vous vous trouvez ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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