Question en attente de réponse
création nouvelle ligne sur compte existant?
Bonjour,
Je viens de créer une nouvelle ligne (07 71 01 xx xx) avec 14 jours de délai de rétractation sur un compte déjà existant (07 71 65 xx xx).
Je voulais bien vérifier qu'il y avait 2 lignes créées et que la première n'a pas été supprimée.
Je vous remercie d'avance
Stéphanie T
Réponse
Bonsoir Stéphanie,
Je vous rassure, votre nouvelle ligne a bien été souscrite comme tel et n'a aucunement écrasé l'ancienne.
Vos deux lignes vont donc coexister, avec une carte SIM pour chacune.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi suis-je en 3G depuis 24h ?
Bonjour, Je ne capte plus la 4G depuis 24h. Je n’ai que de la 3G, ce qui ne me permet d’utiliser aucune application nécessitant une connexion Internet… -
Je a Plus de 4 g merci
Plus de connexion internet sauf en wifi -
J’ai un forfait de 4g à 9.99€, j’aimerais passer au forfait 5g à 12.99€
J’aimerais passer de 4g à 5g
-
-
