Cette question a été résolue
changement de réseau pour celui de bouygue ?
Bonjour,
je suis nouveau client et je viens de constater que mon réseau actuel est très instable, le ping est trop élevé pour pouvoir utiliser le réseau correctement.
Pouvez vous faire en sorte que je sois sur le réseau de bouygue telecom ? J'étais avant chez cet opérateur et mon réseau était bon. Merci.
Bonjour Louis,
Pour vous permettre un meilleur accès aux services, une opération technique va être réalisée sur votre ligne.
Dans un souci de confidentialité, je vous envoie un message privé par mail.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
Bonjour Louis,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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