Bonjour David,
Après vérification sur votre ligne vous bénéficiez des appels, SMS et MMS en illimités depuis les pays de l'UE et DOM. Les usages possibles actuellement sur votre ligne sont :
- Pays de l'UE ou DOM visité vers un numéro de ce même pays (Ex : Grèce vers Grèce)
- Pays de l'UE ou DOM visité vers la France ( Ex : Chypre vers France)
- 5Go utilisables en UE/DOM (blocage au-delà)
Vous trouvez de plus amples informations sur les usages en UE & DOM via le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938
Cependant, si vous souhaitez émettre de la Grèce ou Chypre vers un pays hors UE/DOM, une option internationale doit être activée. Vous devez également l'activer pour appeler vers un autre pays européen autre que celui visité.
Je vous propose la FAQ suivante pour un complément d'informations : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Si vous souhaitez activer une option internationale, je vous adresse un mail en privé via lequel vous pourrez me répondre par mesure de confidentialité.
Je vous souhaite une bonne journée David.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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