Bonjour Laetitia,
Je prends en charge votre demande.
Je constate que vous venez d'être mise en relation avec notre service technique pour une activation de carte SIM.
Je vous invite à patienter 2 h, le délais d'activation maximum de celle-ci. Pendant ce délais vous pouvez éteindre et rallumer régulièrement votre mobile.
Si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite un excellent week-end Laetitia.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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