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Question en attente de réponse

Changement réseau suite non couverture

EMRAH G.
EMRAH G.

EMRAH G.

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Bonjour, la réception du réseau n'est pas optimale dans ma résidence secondaire à notre dame de Vaulx (38), après recherche il ressort que la meilleure couverture est fournie par orange, est il possible de changer de fournisseur d'accès pour orange? Merci

Réponse

Bonjour Emrah,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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