Cette question a été résolue
Puis-je être redigirer sur une autre réseaux ?
Bonjour, nouveau client sur le forfait Cdiscount mobile je me rend compte que ce réseau celui ci ne me conviens pas sur les zones couverte dû a sa faible couverture en zone rural et son debit. Je me permet de faire la demande pour passer sur le réseau Orange celui-ci étant bien plus efficace dans mes déplacements de tout les jours, cordialement.
Bonjour Robert,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Très bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour, je n'ai plus de réseaux , je viens de le rédémarer maos aucun réponse du réseaux ,faut-il attendre encore?
Bonjour, je n'ai plus de réseaux , je viens de le rédémarer mais aucune réponse du réseaux ,faut-il attendre encore?
Je n'ai rien dit ,ca fonctionne maintenant ,je vous en remercie !
Bonjour Robert,
J'ai pris en compte la résolution de votre incident de réseau. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Demande de résiliation de mon abonnement chez nrj mobile
Bonjour, J’ai résilier ma ligne nrj depuis un moment mais je reçois toujours les factures. Pourriez-vous faire le nécessaire pour arrêter cela svp ? Merci d’avance pour vos... -
Je souhaite transférer numéro vers..il affiche toujours un message indiquant que de rio n'est pas valide!!!
lors de la commande, il indique que le numéro de rio est incorrect -
Je n'ai pas d'internet au Portugal
J'ai l'option internationale avec web d'activee.parametre mobiles et Itinérance également d'actives. Mais pas d'accès Internet depuis mon arrivée au Portugal. Heureusement, j'ai...
-
-
