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Question en attente de réponse

Pourquoi n'ai je plus de réseau NRJ mobile ?

ERIC F.
ERIC F.

ERIC F.

Niveau
0
3 / 100
points

Je n'ai plus aucun service à mon domicile depuis Samedi 19/05/18 à 18h. J'ai déjà rencontré ce problème en Décembre 2017. Merci de bien vouloir remédier à cette situation au plus vite. EF

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
31170 / 40000
points

Bonjour Eric,

Je prends en charge votre demande.
Je constate que nous vous avons donné une réponse en service client.
Nous vous invitons à patienter jusqu'au 24/05. Si l'anomalie persiste après cette date, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une excellente journée Eric

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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