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Question en attente de réponse

Samsung A310F bloqué totalement, comment faire?

Lydia T.
Lydia T.

Lydia T.

Niveau
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Rien ne fonctionne, écran noir, comment réactiver le téléphone?

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Lydia,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile client et poster un nouveau message.

En effet, aucune ligne n'est trouvée avec le numéro actuellement renseigné dans votre mobile, ni avec l'adresse mail et ni avec le nom et prénom.

L'Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile.
  • Cdiscount Mobile

Si vous n'êtes pas cliente, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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