Question en attente de réponse
erreur forfait?
Bonjour Anne,
Il est encore possible d'annuler la migration de votre offre vers le forfait Efficio web illimité v2 à 54,99€ par mois.
Cependant, comme la migration est associée à un renouvellement de mobile, soit vous conservez le Samsung Galaxy A5 2017 et sous serez facturé d'un montant de 194€ ou vous rétractez le renouvellement de mobile et il faudra le renvoyer à vos frais avec un bon de retour.
Merci de me faire part de votre choix au plus vite, vous avez jusqu'au 25/05/2018 pour vous rétracter.
Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile.
21/05: j'annule la migration de mon forfait avec retour du nouveau mobile. J'attends vos directives. Cordialement Anne B.
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