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resiliation de forfait1 ?

VANESSA R.
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Bonjour,
Bonjour,
Je souhaite résilier mon forfait chez vous mais je ne trouve pas d'informations sur votre site sur les démarches à suivre.

Réponses

Bonjour Vanessa,

J'ai tenté de vous joindre sur votre numéro fixe, mais vous n'étiez pas joignable.
Pouvez-vous me communiquer vos disponibilités ?

Bonne journée.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Vanessa,

Je n'ai pas eu de réponse de votre part. Afin de répondre à votre demande, j'ai besoin que vous me communiquiez vos disponibilités.

Bonne journée.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Vanessa,

Je n'ai toujours pas eu de réponse de votre part, je me permets de vous envoyer un mail.
Je vous invite à consulter votre boite mail.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Vanessa,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.

Merci et à bientôt,

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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