Question en attente de réponse
Bonjour, comment réparer l'appareil photo de mon crosscall trekker x2?
Bonjour, j'ai un crosscall Trekker X2 et l'appareil photo facial prend des photos sans faire de mise au point. Du coup ces photos sont très floues.
J'ai essayé de réparer la panne, en faisant plusieurs choses, dans l'ordre:
- Redémarrer le mobile
- Vider les caches
- Essayer une autre application
- Essayer en mode sécurisé
- Remettre les paramétrages d'usine Tout cela en vain, merci de m'indiquer si vous avez une solution qui m'aurait échappée?
Cordialemnt
Kevin
Réponses
Bonjour Kevin,
Afin d'accéder à votre ligne et répondre à votre question, je vous invite à compléter votre profil ou à répondre au second message en privé.
Bonne fin de journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Kevin,
Suite à nos conversations en message privé, je vous invite à vous rapprocher du vendeur pour envoyer votre mobile en réparation.
Je vous transmets également le numéro de Crosscall qui pourra vous confirmer si l'envoi au SAV est nécessaire : 0892 704 740 (0.40 € TTC/MIN).
Vous pouvez aussi les contacter via un formulaire sur leur site : https://crosscall.com/contact/.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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