Question en attente de réponse
Comment débloquer ligne après régularisation facture suite trop consommé ?
J'ai effectué une avance sur facture car ma ligne était bloquée. J'ai éteint mon portable 2 heures mais la ligne n'a pas été rétablie pourquoi ?
Réponse
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Bonjour Micheline,
Après analyse de la ligne, je constate que vous avez reglé l'avance sur facture par carte bancaire le 21/05/2018 d'un montant de 159€, aussi les usages sont bien visible sur votre ligne.
Je vous souhaite une excellente journée.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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