Question en attente de réponse
on fait comment pour résilier !!!! ???????
votre site est vraiment pas clair!!!!!
je veux résilier mon abonnement seulement je ne suis pas d'accord avec les dates de fin de contrats! je dis les dates parcequ'à ce jour vous m'en avez communiquez 2 différentes!!
j'ai reçu par sms la date du 17 avril 2019 lorsque j'ai contracté mon forfait et là je reçois la date du 26 septembre 2019 lorsque j'ai demandé mon numéro RIO!! Le 26/09 j'ai juste acheté un mobile ! Ce qui n'a aucun rapport avec mon abonnement !
Quoi qu'il en soit je souhaiterai que l'on trouve un accord car vos forfaits sont loin d'être à la hauteur comparé à vos concurrents!!
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Bonjour Stéphanie,
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Stéphanie,
N'ayant pas eu de retour de votre part, je clôture votre dossier.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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