Cette question a été résolue
Pourquoi les client SFR ne peuvent pas me joindre ? fausse messagerie
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que certaines personnes (majoritairement des clients SFR), me font savoir que je suis injoignable et ce de manière permanente .
En effet, lorsqu’ils essaient de me joindre ils tombent directement (sans tonalité préalable)sur une messagerie leurs disant : "free mobile bonjour, le numéro que vous demandé n'est PAS attribué etc..."
Je suis de fait injoignable pour un certains nombres de personnes (que je ne connais pas !!!) qui cherchent donc à me joindre dont mon " Employeur " ! Et certains de mes clients !!!
J'aimerai s'il vous plait, que vous m'aidiez à résoudre le problème dans les plus bref délais.
Je me tiens à votre disposition,
Vous pouvez donc me joindre à toutes heures en journée si nécessaire pour de plus amples informations.
Cordialement
RIchard Dalinet.
Bonjour Richard,
J'ai bien pris en compte votremessage concernant votre anomalie de réception d'appel.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Richard,
Suite à nos échanges en privé, je me permets de clore ce fil de discussion suite à la mise en relation avec notre Service Technique ce jour.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, est-ce possible de retrouver tous les SMS avec un numéro en particulier svp?
retrouver tous les sms avec un numéro en particulier -
Je n'ai pas tjrs eu la carte sim
Bonjour cela fait une semaine et je n'ai pas eu ma carte . Cela n'est pas normal j'espere que je n'aurai pas à payer cette sim par conséquent Merci de votre retour -
Impossible de résilier mon contrat !!
J’aimerais résilier mais ça plante à chaque fois !
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