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Question en attente de réponse

Comment accéder au réseau au Canada ?

Marc D.
Marc D.

Marc D.

Niveau
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Bonjour,
Je suis totalement bloqué au canada, je suis sous Auchan Telecom, et je n'arrive pas à basculer sur un réseau (Bell ou Telus). Je ne peux même pas vérifier si l'option internationale est activée dans mon compte, j'ai voulu récupérer mon mot de passe d'accès à mon compte...qui ne peut être envoyé que par SMS !
Si un technicien peut regarder ce qu'il en est ce serait formidable, ou débloquer mon compte client et me renvoyer des identifiants par mail,
Merci !

Réponse

Bonjour Marc,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Merci,

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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