Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Redéblocage des usages premium

Bonjour, j'avais désactivé le blocage des usages premium, mais cette option s'est réactivée suite à changement d'abonnement ... pouvez-vous svp redébloquer l'option des usages premium pour une utilisation internationale ? tél 07 84 91 12 78 merci!

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Equipe

Bonjour Patrick,

J'ai bien pris en compte votre demande.

J'ai demandé la résiliation de l'option blocage des usages premium.
Elle bloque les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone.
Le déblocage de ces usages risque d'engendrer des frais en cas de déplacement à l'international.
Si vous vous situez près d'une frontière, je vous invite à désactiver l'itinérance de données.
La résiliation est prévue ce jour.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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