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Ligne restreinte ? Coupures ?
Bonjour, je rencontre des difficultés pour émettre et recevoir des appels à mon domicile et sur mon lieu de travail (coupures fréquentes et aléatoires que je ne rencontrait pas chez mon ancien opérateur orange). Est-il envisageable de passer sur le réseau Orange pour plus de confort svp ?
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Bonjour Lydie,
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Bonne journée Lydie,
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Lydie,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée Lydie,
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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