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Question en attente de réponse
Bonjour,
Pourriez-vous désactiver le blocage des numéros internationaux sur mon forfait SVP ? J'ai vu sur différentes autres questions qu'il fallait faire la demande ici après un mois d'ancienneté, et c'est mon cas.
Je voudrais pouvoir appeler notamment l'Ile de la Réunion.
D'avance je vous remercie,
Antoine
Réponses
Bonjour Antoine,
J'ai bien pris en compte votre message concernant l'activation de l'option internationale sur votre ligne afin d'appeler de la France vers l'étranger.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne fin de journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Antoine,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
L'option internationale a été activée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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