Question en attente de réponse
Pourquoi ma consommation web est bloquée (forfait 10 GO non atteint) ?
J'ai un forfait web 10 GO acheté en avril dernier et valable 3 mois, et je n'ai pas atteint les 10 GO de consommation, pourtant, ma consommation web est bloquée. Pourquoi ?
Réponse
Bonjour Mathieu,
Après analyse de votre ligne, je constate que votre demande a été prise en charge par le support technique suite à votre appel d'hier.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Très bonne journée
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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