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Question en attente de réponse

je voudrais faire un transfert d'appels entre 2 n° de tél NRJ

DOMINIQUE D.
DOMINIQUE D.

DOMINIQUE D.

Niveau
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7 / 100
points

je voudrais faire un transfert d'appels entre 2 n° de tél différent NRJ
tél Samsung A5 2016 vers A5 2017

Réponse

Bonjour Dominique,

Si vous souhaitez activer le transfert d'appels depuis votre Samsung Galaxy A5 2016, je vous invite à suivre les étapes suivantes :

  • appuyer sur "Téléphone" sur votre écran d'accueil,
  • afficher le clavier numérique,
  • appuyer sur "Menu" (via les trois points en haut à droite de votre écran),
  • appuyer sur "Transfert d'appel",
  • appuyer sur "Toujours renvoyer"
  • et entrer le numéro vers lequel vous désirez réacheminer vos appels, puis appuyer sur "Activer".

Pour désactiver le renvoi d’appel, je vous invite à faire glisser votre doigt du haut vers le bas de l’écran, à sélectionner la notification "Transfert d’appel" puis à appuyer sur "Toujours renvoyer" et enfin sur "Désactiver".

Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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