Bonjour Dominique,
Si vous souhaitez activer le transfert d'appels depuis votre Samsung Galaxy A5 2016, je vous invite à suivre les étapes suivantes :
- appuyer sur "Téléphone" sur votre écran d'accueil,
- afficher le clavier numérique,
- appuyer sur "Menu" (via les trois points en haut à droite de votre écran),
- appuyer sur "Transfert d'appel",
- appuyer sur "Toujours renvoyer"
- et entrer le numéro vers lequel vous désirez réacheminer vos appels, puis appuyer sur "Activer".
Pour désactiver le renvoi d’appel, je vous invite à faire glisser votre doigt du haut vers le bas de l’écran, à sélectionner la notification "Transfert d’appel" puis à appuyer sur "Toujours renvoyer" et enfin sur "Désactiver".
Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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