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Question en attente de réponse

Bonjour, je capte très mal El Télécom alors qu'avec orange cela fonctionner beaucoup mieux !

JEREMY C.
JEREMY C.

JEREMY C.

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points

Bonjour,
Je capte très mal le réseau El Télécom.
J'était sur le réseau Orange qui fonctionnait parfaitement,
Merci de me mettre sur ce réseau ,

Réponses

JEREMY C.
JEREMY C.

JEREMY C.

Niveau
0
12 / 100
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Cette demande est URGENTE, je n'arrive meme plus à aller sur internet, pas de 4G ni de 3G...

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

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151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jeremy,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation , je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

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Equipe

Bonjour Jeremy,

Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne à votre domicile.

Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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