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Cette question a été résolue

Je voudrais passer sur le réseaux orange ?

CYRIELLE C.
CYRIELLE C.

CYRIELLE C.

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Bonjour, pourriez-vous me faire passer sur le réseau orange si ce n'est pas le cas actuellement ?
merci.
Cyrielle.

Bonjour Cyrielle,

Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Cyrielle,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées par le biais des messages privés. J'espère que vous avez eu la possibilité de résoudre cette anomalie.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne semaine.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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CYRIELLE C.
CYRIELLE C.

CYRIELLE C.

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Bonjour.
J'ai un souci avec mon adresse mail.

Bonjour Cyrielle,

J'ai essayé de vous contacter sur votre numéro de téléphone. Sans réponse de votre part, je vous ai indiqué la procédure à suivre sur le message vocale.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Je vous souhaite une bonne semaine.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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