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Question en attente de réponse

Problème de réseau recommence au bout de trois mois

ULRICH P.
ULRICH P.

ULRICH P.

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Bonjour
Je reviens vers vous car mon réseau ne fonctionne que par intermittence à nouveau comme il y a quelques mois avant de ne plus avoir de réseau totalement.
On m'a envoyé une nouvelle carte sim et le problème recommance à nouveau au bout de trois mois.
J'espère suis vraiment déçu par le crédit mutuel mobile, si cela n'est pas arrangé rapidement je procéderai à une résiliation.

Merci de faire le nécessaire
Cordialement
Ulrich Perrinet

Réponses

Anonyme
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points

Bonjour Ulrich,

Je vous informe que je prends en charge votre demande.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée Ulrich.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Ulrich,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bonne semaine Ulrich.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile

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