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Question en attente de réponse

Bonjour mon téléphone est considéré perdu ou volé alors que je n'ai rien demandé sa fait la deuxième fois que sa arrive?

LEONE F.
LEONE F.

LEONE F.

Niveau
0
7 / 100
points

Au mois de décembre sa m'avais déjà fait lecoup téléphone considéré comme perdu ou volé alors que je n'avais pas fait la demande si le problème peut être réglés rapidement comme en plus je suis déplacement je n'ai pas toujours internet

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Léone,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à consulter l'e-mail envoyé à l’adresse enregistrée sur votre profil Assistance Mobile. N'hésitez pas à vérifier les onglets « Spams » et « Courriers indésirables » pour le retrouver.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Léone,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont malheureusement pas été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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