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Question en attente de réponse

Comment faire réparer ou changer ma balise weenect défectueuse ?

OLIVIER P.
OLIVIER P.

OLIVIER P.

Niveau
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points

J'ai une balise weenect pour mon chien avec un abonnement mobile, pris par le CIC. Pour la deuxième fois elle ne marche plus ... comment je fais pour la faire réparer ou changer ?

Réponses

Bonjour Olivier,

Votre demande d'assistance concernant le collier GPS de votre chien est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Olivier,

Je constate sur votre ligne qu'un SAV a été saisi par service technique le 23/05/18 suite à votre appel.

De ce fait, votre demande a été traitée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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