Assistance Mobile

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Facture introuvable?

BENJAMIN V.
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Bonjour,

J'ai besoin de récupérer mes factures téléphoniques. Cependant lorsque je clique sur l'onglet facture/obtenir toutes mes factures. Une page blanche apparaît. et plus rien ne se passe.

Pouvez-vous m'aider svp

Réponses

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

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Equipe

Bonjour Benjamin,

Afin de vous faire parvenir vos factures, je vais devoir vous demander des informations personnelles.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

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Equipe

Bonjour Benjamin,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées par le biais des messages privés. J'espère que vous avez eu la possibilité de récupérer vos factures.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne semaine.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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