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Question en attente de réponse

SFR est très instable, est-il possible de changer d'operateur pour orange?

MATHIEU P.
MATHIEU P.

MATHIEU P.

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Bonjour,

J'ai souscrit récemment à une offre cdiscount mobile, et je suis actuellement sur le réseau SFR. Seulement j'habite à la campagne, et à mon domicile, le réseau est vraiment très instable (coupure pendant les appels, perte de data...)
Sur mon lieu de travail également, j'ai majoritairement de la 4G, mais j'ai souvent des "baisses" de débit, comme aujourd'hui par exemple ou je n'ai que de la 3G... Je travaille sur une application mobile et j'utilise mon téléphone de manière intensive, et je souhaiterai basculer sur le réseau Orange pour plus de stabilité.

Merci pour votre retour.
Cordialement,

Réponses

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

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Equipe

Bonjour Mathieu,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.

Très bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Sorba D.
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Sorba D.

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Equipe

Bonjour Mathieu,

Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne sur votre secteur.
.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Très bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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