Question en attente de réponse
Pb réseau SFR H+/3G?
Bonjour,
Nouveau client chez NRJ Mobile, je suis actuellement sur le réseau SFR avec un débit H+/3G.
Serait-il possible de basculer sur le réseau orange afin d'avoir une couverture meilleure et en 4G.
D'avance merci.
Cordialement,
M.
Réponses
Bonjour Mickael,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.
Très bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Mickael,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne sur votre secteur.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Très bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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