Question en attente de réponse
Problème réseau sur LYON ? Impossible de capter 3G ou 4G
Bonjour,
Depuis ce matin il est impossible de capter 3G ou 4G.
J'ai bien sur redémarré deux fois mon téléphone.
Y'a t’il un soucis de réseau sur la zone de LYON ce jour ?
Merci d'avance de votre intervention rapide.
Réponses
Pareil de mon cotes sur Lyon , aucune connexion , et le reseau qui chut tout le temps , j’espere que cela sera vite regler
Bonjour, idem pour moi depuis ce matin aucune connexion 4G et la 3G est tellement surchargée qu'elle est inutilisable. Je viens juste de prendre mon abonnement chez NRJ (depuis 3 jours) et je pense que je ne vais pas terminer la semaine. Je suis hyper déçu.
Bonjour,
Pareil pas de réseau depuis ce matin.
pareil pour moi, pas de réseau depuis ce matin, je suis sur le réseau sfr
j'espère que nrj mobile va rapidement résoudre le problème ?
Pour moi le problème est résolu, si ce n'est pas votre cas, peut être passez en mode avion et ensuite repasser en mode normal. Bon courage :)
Bonjour Jérôme,
J'ai bien pris en compte votre demande concernant un dysfonctionnement sur votre connexion web.
Effectivement, hier, nous avons rencontré un incident porté sur la connexion internet uniquement et nous nous excusons de la gêne occasionnée.
A ce jour, l'anomalie est résolue.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée et à bientôt.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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rio sans num
Bonjour, Ayant perdu mon numéro et pas de nouvelle carte sim, pouvez-vous m'envoyer par courriel mon RIO svp bonne journée -
URGENT Carte sim activée mais NON détectée
Bonjour, Depuis mercredi le 24/04, ma carte n'est plus détecté. Je n'ai donc plus de réseau ni d'internet 4g. - J'ai déjà éteint et rallumé mon téléphone. - Mon adresse... -
Bonjour, pourriez-vous SVP m'envoyer par mail mon numéro RIO ?
Je n'ai plus aucun réseau depuis plusieurs jours sans aucune explication. Je ne peux donc pas contacter le 3179. Merci de me faire parvenir mon numéro RIO par mail. Cordialement.
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