Question en attente de réponse
Accès données mobiles sur forfait Cdiscount Mobile 40Go ?
Ancien client Red, j'ai réussi à activer la réception de MMS et la connexion aux données mobiles en suivant les tutoriels sur votre site (Oukitel K6 non-reconnu automatiquement) mais la connexion mobile et le débit sont de bien moins bonne qualité qu'avec mon forfait précédent... les données sont-elles bridées sur ce forfait ? Pouvez-vous tester à distance ma connexion pour vérifier ces éléments ?
Réponses
Bonjour Denis,
Votre demande concernant un faible débit web, est prise en charge.
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Merci pour votre compréhension et bonne journée.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Denis,
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N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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