Question en attente de réponse
Baisse du réseau depuis ce matin. Plus de 4g
Bonjour,
Jusqu'à cette nuit, la 4g (avec réseau sfr) fonctionnait parfaitement.
Depuis ce matin, le réseau est très mauvais la 3g n'est même pas à fond. Le web fonctionne très mal. Le réseau provient de l'antenne de Lessard en Bresse (71440). Le réseau a t'il été modifié? Pour information, mon amie a un forfait chez redsfr et aucun soucis avec la 4g.
Merci d'avance pour vos réponses.
Réponse
Bonjour Josselin,
Effectivement, un incident a été déclaré ce matin sur le réseau.
Cet incident engendrait des perturbations concernant la connexion internet de certains clients.
Cependant, nos équipes techniques nous indiquent qu'il est résolu.
De ce fait, je vous invite à redémarrer votre mobile.
Bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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