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Cette question a été résolue

Pourquoi je n'arrive pas à recevoir et émettre des appels téléphoniques ?

VALENTINA C.
VALENTINA C.

VALENTINA C.

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Je ne peux pas recevoir et émettre des appels téléphoniques

Bonjour Liviu,

Vous m'indiquez être en échec d'émission et réception des appels.

Pouvez vous me communiquer quelques informations supplémentaires ?

  • avez-vous du réseau ?
  • l'anomalie est-elle localisée ?
  • avez-vous re-démarré votre mobile ? et le code pin est-il demandé ?
  • depuis quand l'anomalie est-elle présente ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

VALENTINA C.
VALENTINA C.

VALENTINA C.

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Depuis ce matin j'arrive pas à appeler ni recevoir , et l'Internet c'est pareil, J'habite à côté du Boulevard Madeleine, a Nice. En ville j'ai pas des problèmes.

Bonjour Liviu,

Je vous remercie de votre retour.

Toutefois, certains éléments sont manquants.

Pouvez vous me communiquer si :

  • vous avez des barres de réseau ?
  • vous avez re-démarré votre mobile ? et si le code pin est demandé ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Liviu,
Nous n'avons pas eu de réponse à nos derniers messages et fermons donc votre fil de discussion.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile en ouvrant une nouvelle demande.
Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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JEAN PHILIPPE C.
JEAN PHILIPPE C.

JEAN PHILIPPE C.

Niveau
0
37 / 100
points

Moi j'ai du réseau et j'arrive à envoyer des SMS/mms mais pas les appel??

Bonjour Jean-Philippe,

Je vous ai apporté une réponse sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1656585-impossible-appeler-sms-oui

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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