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Question en attente de réponse

Réclamation et avertissement de résiliation de contrat = N° de ligne : 06 ** ** ** ** = Valentin ION ?

VALENTIN I.
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Sujet : Réclamation et avertissement de résiliation de contrat = N° de ligne : 06 ** ** ** ** = Valentin ION
Bonjour Mme., Mr. Le Directeur,
Je vous saisis respectueuse sur le fait deux faits abusive que dans la date de :

  • 21 Mai 2018 le C.I.C. Mobile - S.F.R. ma calcule un débit de 3,7 Go = ? ! ? ! sur ma consumation de internet.
  • 22 Mai 2018 le C.I.C. Mobile - S.F.R. ma calcule un débit de 2,5 Go = ? ! ? ! sur ma consumation de internet.
  • Pour votre information je consume qu’entre 0,5 au 1 Go par jour.
    Aussi : 1 Go = 2,5 heures de vidéo et 3 minutes de vidéo n’est pas 1 Go comme vous le calculez.
    Je vous avertis que : si le C.I.C. Mobile - S.F.R. ne veux pas correctement calcule ma consumation de internet et continue d’a m’inflige abusivement de consommations débile et invente, je veux résilie de plein droit le contrat avec C.I.C. Mobile - S.F.R.
    Vous avez jusqu’à : Vendredi, 25 Mai 2018 d’a me remettre correctement la consumation d’internet a jour en future et d’a me retourner le 4,5 Go que le C.I.C. Mobile - S.F.R. ma escroque abusivement.
    En cas contraire je vous confirme que je résilie le contrat CIC Mobile - S.F.R. immédiatement.
    Si vous voulez chargez et escroque de clients avec de débit internet invente et débile pour que le CIC Mobile - S.F.R. abusivement met l’argent sur les factures, alors vous pouvez escroque quelqu’une d’autres, pas moi.
    Cordialement Valentin ION

Réponses

Bonjour Valentin,

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Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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