Question en attente de réponse
Pas de 4G depuis hier ?
Bonjour.
Je suis en H+ depuis hier et je ne capte pas la 4G.
Serait-il possible de changer le réseau et de basculer vers chez Orange pour tester ?
J'ai une connexion très lente, même pas 1 méga/s.
Et précédemment lorsque j'étais en 4G, je continue à avoir un réseau mauvais comme en H+...
Je suis en ville souvent et je capte de la 3G par moment :/
Merci d'avance pour l'aide.
Réponses
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Anonyme
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Bonjour Cédric,
Effectivement, nous avons rencontré un incident concernant les connexions WEB sur la journée d'hier.
Celui-ci est à présent clos.
Je vous invite à redémarrer votre mobile te la connexion devrait être revenue à la normale.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Très bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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